現在は年間100棟以上にものぼる「本物の屋根工事」をご提供しています。
職人の平均年齢は39.5歳(2024年現在)。十分な経験を積んだ働き盛りの職人が中心となり、屋根工事を行っております。
2024年現在
大満足 | 74% |
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満足 | 20% |
どちらかと言えば満足 | 4% |
満足していない | 2% |
<お客様に高く評価いただいております>
アーバンルーフの技術力は、お客様のリピート率の高さにも表れています。弊社の屋根工事を気に入ってくださったお客様から、数年後に内装や外壁など別箇所の工事をご依頼いただくことが多数あるほどです。
また、アーバンルーフでは実際に屋根工事をご依頼いただいたお客様に「お客様満足度アンケート」をお願いしております。このアンケートにおいて、「大満足」「満足」とお答えいただいたお客様が、合わせて94%という集計結果となりました(2024年現在)。
これはアーバンルーフへのお客様の信頼の大きさと、屋根工事のベテランとしての高い技術力が認められている証であると自負しています。「大満足」「満足」100%を目指すため、厳しいご意見も真摯に受け止め、技術的な部分はもちろんマナーなどの社内教育を徹底。これからもアーバンルーフは、更なる満足度向上を目指して研鑽し続けます。
<増改築相談員の看板は信頼の証>
アーバンルーフは、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターが発行する増改築相談員の認定をいただいております。昨今屋根修理に関するトラブルがある中、信頼いただける屋根工事会社の証明の一つとして取得を致しました。これからもアーバンルーフは、お客様が安心して屋根修理を依頼できる会社として、確かな技術で正確な修理をご提供し続けます。
増改築相談員についてくわしくはコチラ↓
https://www.chord.or.jp/course/extension_renovation/index.html
増改築相談員名簿検索はコチラ↓
https://www.refonet.jp/meibo/
<ご存じですか?リフォーム・解体工事で石綿事前調査が義務化>
2023年10月着工の工事より有資格者による石綿事前調査が義務化されます。
それに伴い、弊社代表の伴が建築物石綿含有建材調査者の資格を取得致しました。
石綿飛散防止・ばく露防止装措置を行う上で、石綿の有無を判断する事前調査は、大変重要です。
アーバンルーフは、お客様が安心して工事をご依頼できる会社として、法令順守を徹底して参ります。
石綿(アスベスト)事前調査報告義務化のお知らせ